Đầm cổ tròn phối voan: Nâng tầm phong cách thời trang của bạn

image

Thay đổi hàng dễ dàng với CChat Clothes

Bạn đã bao giờ dễ dàng thay đổi một chiếc đầm mà không cần quá nhiều rắc rối? Với CChat Clothes, việc thay đổi đầm cổ tròn phối voan đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Bạn có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Điều kiện đổi hàng

Để thay đổi sản phẩm, hãy lưu ý một số điều kiện sau đây:

  • Sản phẩm phải được thay đổi trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng.
  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, và có đầy đủ nhãn mác, mã vạch.
  • Sản phẩm được đổi vì lỗi kỹ thuật do phòng kỹ thuật của CChat Clothes xác định.
  • Khi thay đổi sản phẩm, bạn cần xuất trình hóa đơn mua hàng.

Điều quan trọng là bạn cần sử dụng và bảo quản sản phẩm theo hướng dẫn của Công ty. Sản phẩm mới được đổi phải có giá tương đương hoặc cao hơn giá sản phẩm đã mua.

Trường hợp không chấp nhận đổi hàng

Tuy nhiên, có một số trường hợp không thể thay đổi sản phẩm. Đây bao gồm:

  • Không tuân thủ các điều kiện đổi hàng của Công ty.
  • Các mặt hàng không được đổi theo quy định, chẳng hạn như hàng giá cuối, phụ kiện, hàng thun, hàng len.
Xem thêm:  Các Mẫu Váy Quảng Châu Đẹp - Tìm Kiếm Ngay Những Lựa Chọn Nổi Bật

Đừng lo lắng! CChat Clothes sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình đổi hàng.

Quy trình đổi hàng

Để đổi hàng, bạn cần tuân thủ các bước sau:

Bước 1: Liên hệ tổng đài 1900986882 để nhân viên chăm sóc khách hàng hướng dẫn cung cấp hình ảnh sản phẩm lỗi để kiểm tra.

Bước 2: Gửi đầy đủ hình ảnh sản phẩm cùng với tem, mác và lỗi sản phẩm (nếu có) lên fanpage của CChat Clothes.

Bước 3: Đóng gói sản phẩm và gửi trả về kho CChat ngay lập tức để chúng tôi xử lý đơn hàng thay đổi cho bạn.

Bước 4: Sau khi nhận được sản phẩm trả về kho, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ với bạn để thực hiện quá trình đổi hàng trong vòng 5 ngày.

Vui lòng lưu ý:

  • Đừng tự ý gửi sản phẩm trước khi được xác nhận từ bộ phận chăm sóc khách hàng của CChat. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về mất mát hàng hóa trong trường hợp này.
  • Bạn có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Vì vậy, chúng tôi sẽ từ chối đổi trả nếu bạn không hài lòng với sản phẩm, không phù hợp, hoặc có thiếu hàng trên hóa đơn. Trong trường hợp thiếu hàng, vui lòng phản ánh ngay với CChat Clothes khi nhận hàng hoặc quay video khi mở gói hàng để có căn cứ xác nhận.

Đối với khách hàng mua online muốn đổi/trả hàng tại cửa hàng

Nếu bạn mua hàng trực tuyến và muốn đổi hoặc trả hàng tại cửa hàng, hãy tuân theo các bước sau:

  • Liên hệ tổng đài 1900986882 để nhân viên chăm sóc khách hàng hướng dẫn cung cấp hình ảnh sản phẩm lỗi để kiểm tra.
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ kiểm tra điều kiện sản phẩm và kiểm tra tồn kho của cửa hàng gần nhất với bạn.
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ hướng dẫn bạn qua cửa hàng để đổi hoặc trả hàng, và thông báo cho cửa hàng trưởng hoặc nhân viên cửa hàng về thông tin của bạn.
  • Khi bạn đến cửa hàng, nhân viên bán hàng sẽ kiểm tra lại sản phẩm và điều kiện đổi/trả hàng.
  • Nhân viên bán hàng sẽ tư vấn cho bạn lựa chọn size hoặc sản phẩm khác phù hợp để thay thế cho sản phẩm cần đổi.
Xem thêm:  Đầm Len Dài: 10 Mẫu Siêu Quyến Rũ, Cuốn Hút Mọi Ánh Nhìn

Cảm nhận được sự hiện đại và tiện lợi khi thay đổi sản phẩm mà không cần phải lo lắng về các quy trình phức tạp. Với CChat Clothes, bạn sẽ tận hưởng trọn vẹn trải nghiệm mua sắm trực tuyến lý tưởng.

CHARMLERY là một trong những thương hiệu thời trang được yêu thích tại Việt Nam. Ghé thăm CHARMLERY ngay để khám phá thêm các sản phẩm thời trang phong cách và đổi mới cho mình.