Áo thun Nam Zara – Thương hiệu thời trang đáng tin cậy

Áo thun Nam Zara

Chào bạn! Hôm nay, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu về chính sách bảo hành và đổi sản phẩm của thương hiệu thời trang nam Zara. Đừng lo, mình sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các điều khoản này.

Chính sách bảo hành

  • Sản phẩm mua trong thời gian khuyến mãi hoặc giảm giá sẽ không được hỗ trợ bảo hành và đổi hàng.
  • Đối với sản phẩm mua trực tiếp tại cửa hàng, Zara cũng không hỗ trợ bảo hành.
  • Tuy nhiên, Zara sẽ đổi hàng miễn phí trong các trường hợp hàng bị lỗi, không đúng mẫu hoặc không đúng size như bạn yêu cầu. Để biết thêm thông tin về các trường hợp khác, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.

Chính sách nhận hàng và kiểm hàng

  • Bạn có thể tự mình nhận sản phẩm hoặc ủy quyền cho người khác nhận hàng.
  • Khi nhận hàng, bạn có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi ký xác nhận và giấy tờ giao nhận. Rủi ro đối với sản phẩm được chuyển giao cho bạn khi bạn ký xác nhận giao nhận. Đảm bảo lưu giữ biên bản giao hàng này, vì đó là cơ sở để giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm sau này.

Điều kiện đổi trả

  • Bạn có thể đổi hàng hoặc trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong các trường hợp sau đây:

    • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
    • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
    • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc…
  • Bạn cần trình giấy tờ chứng minh sự thiếu sót để hoàn thành việc đổi trả hàng hóa.

Xem thêm:  Top 10+ mẫu đầm dự tiệc trung niên hàng hiệu cao cấp, sang trọng

Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

  • Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận sản phẩm cho trường hợp sản phẩm thiếu hoặc sai kích thước.
  • Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
  • Địa điểm đổi trả sản phẩm: Bạn có thể mang hàng trực tiếp đến cửa hàng Zara hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Nếu bạn có bất kỳ ý kiến đóng góp hay khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, hãy liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Hotline: 0901.88.68.78 hoặc 0901.620.620.

Zara - Thương hiệu thời trang nam đáng tin cậy

Với chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm tuyệt vời này, bạn có thể hoàn toàn tin tưởng khi mua sắm các sản phẩm thời trang nam từ Zara. Hãy trải nghiệm thương hiệu này ngay hôm nay bằng cách truy cập CHARMLERY để biết thêm những xu hướng thời trang mới nhất!